EULA

Nutzungsbedingungen (EULA) für SaniPro

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen (End User License Agreement, „EULA“) regeln die Nutzung der mobilen Anwendung SaniPro (nachfolgend „App“) für Android und iOS.

Anbieter:
Sanitätsdienst RheinErft
Inhaber: Sebastian Steven
Ginsterweg 38B, 50189 Elsdorf, Deutschland
E-Mail: info@sanitaetsdienst-rheinerft.de

Durch das Herunterladen, die Installation oder Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.


2. Lizenzgewährung

Wir gewähren Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung von SaniPro auf Ihren eigenen Endgeräten (Smartphone, Tablet) für den persönlichen oder beruflichen Gebrauch im Rahmen des Sanitäts- und Rettungsdienstes.

Die App bleibt unser geistiges Eigentum. Eine Weitergabe, Vermietung, Unterlizenzierung oder Reverse Engineering der App ist nicht gestattet.


3. Funktionsumfang

SaniPro bietet folgende Hauptfunktionen:

  • Patientendokumentation: Erfassung von Einsatzdaten, Vitalwerten, Maßnahmen, Übergaben
  • Veranstaltungsverwaltung: Organisation von Sanitätsdiensten bei Veranstaltungen
  • Stundennachweise: Automatische Erstellung von Einsatznachweisen inkl. digitaler Unterschrift
  • PDF-Export: Lokale Speicherung und Weitergabe von Protokollen
  • Offline-Betrieb: Vollständige Funktionsfähigkeit ohne Internetverbindung

Freemium-Modell:

  • Kostenlose Version: 1 Veranstaltung, 3 Patienten
  • Premium-Version: Unbegrenzte Veranstaltungen und Patienten, erweiterte Funktionen

Die genauen Features können sich mit Updates ändern. Wir behalten uns vor, Funktionen anzupassen oder zu erweitern.


4. Premium-Abonnement

4.1 Abo-Modell

Das Premium-Abonnement ist als monatliches Abo verfügbar und wird über die App Stores (Google Play, Apple App Store) abgerechnet.

Preis: €3,99/Monat (Stand Januar 2026, Änderungen vorbehalten)

4.2 Automatische Verlängerung

Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Periode kündigen.

Kündigung:

  • Android: Google Play Store → Abonnements → SaniPro → Kündigen
  • iOS: App Store → Account → Abonnements → SaniPro → Kündigen

4.3 Rückerstattung

Rückerstattungen richten sich nach den jeweiligen Store-Richtlinien:

  • Google Play: 48-Stunden-Rückgaberecht bei Erstabonnement
  • Apple App Store: Rückerstattungsantrag über Apple Support

Wir können individuelle Rückerstattungen nicht direkt vornehmen, da die Abrechnung über die App Stores erfolgt.

4.4 Familienfreigabe

Das Premium-Abonnement unterstützt Familienfreigabe (bis zu 6 Familienmitglieder können das Abo nutzen, sofern in den Store-Einstellungen aktiviert).


5. Datenspeicherung und Datenschutz

5.1 Lokale Datenspeicherung

Alle Einsatz- und Patientendaten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Es erfolgt keine automatische Übertragung an unsere Server oder Cloud-Dienste.

5.2 Verantwortlichkeit

Sie bzw. Ihre Organisation sind datenschutzrechtlich verantwortlich für die in der App erfassten Daten. Dies umfasst:

  • Einhaltung der DSGVO und nationaler Datenschutzgesetze
  • Rechtmäßige Erhebung von Patientendaten (Einwilligung, rechtliche Grundlage)
  • Sichere Aufbewahrung und Löschung gemäß gesetzlicher Fristen

5.3 Lizenzprüfung

Beim App-Start erfolgt eine kurze Online-Verbindung zur Lizenzvalidierung über Playstore/Apple Store. Hierbei werden keine medizinischen oder einsatzbezogenen Daten übertragen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


6. Nutzerpflichten

6.1 Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die App nur für rechtmäßige Zwecke im Rahmen des Sanitäts- und Rettungsdienstes zu nutzen.

Unzulässig sind insbesondere:

  • Manipulation oder Umgehung von Lizenzprüfungen
  • Weitergabe von Zugangsdaten oder Lizenzen
  • Nutzung für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke
  • Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der App

6.2 Datensicherheit

Sie sind verantwortlich für:

  • Sicherung Ihrer Gerätedaten (Backups)
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff (Gerätesperre, Verschlüsselung)
  • Ordnungsgemäße Löschung sensibler Daten bei Gerätewechsel oder Verkauf

6.3 Medizinische Verantwortung

SaniPro ist ein Dokumentationswerkzeug und ersetzt keine medizinische Ausbildung oder Fachkenntnis. Die Verantwortung für medizinische Entscheidungen und die Qualität der Versorgung liegt ausschließlich bei Ihnen bzw. Ihrem medizinischen Personal.


7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir bemühen uns, die App fehlerfrei und stabil bereitzustellen. Allerdings können wir keine Garantie für ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit geben.

Bekannte Einschränkungen:

  • Abhängigkeit von Betriebssystem-Updates (Android, iOS)
  • Mögliche Inkompatibilitäten bei älteren Geräten
  • Offline-Funktionen benötigen ausreichend Speicherplatz

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

Haftungsausschluss für:

  • Datenverlust durch Geräteschäden, Deinstallation oder fehlende Backups
  • Medizinische Fehler aufgrund falscher Eingaben oder Missverständnissen
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Manipulation der App

Wichtig: Bei medizinischen Notfällen verwenden Sie immer auch bewährte Kommunikationswege (Notruf 112, Funk, Telefon). SaniPro dient der Dokumentation, nicht der Erstkommunikation.

7.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ausfälle durch höhere Gewalt, Serverausfälle Dritter (Google, Apple), Internetstörungen oder andere außerhalb unserer Kontrolle liegende Ereignisse.


8. Updates und Änderungen

8.1 App-Updates

Wir stellen regelmäßig Updates zur Verfügung, um:

  • Neue Funktionen hinzuzufügen
  • Fehler zu beheben
  • Sicherheitslücken zu schließen
  • Kompatibilität mit neuen Betriebssystemen zu gewährleisten

Empfehlung: Halten Sie die App stets auf dem neuesten Stand.

8.2 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen (z.B. bei neuen Funktionen, rechtlichen Anforderungen). Wesentliche Änderungen werden Ihnen in der App angezeigt.

Ihre Rechte:

  • Bei Ablehnung wesentlicher Änderungen können Sie Ihr Abo kündigen
  • Fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen

9. Kündigung und Sperrung

9.1 Kündigung durch Sie

Sie können die Nutzung der App jederzeit beenden, indem Sie:

  • Die App deinstallieren
  • Ihr Premium-Abo über den jeweiligen App Store kündigen

9.2 Sperrung durch uns

Wir behalten uns vor, Ihren Zugang zu sperren bei:

  • Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen
  • Manipulation oder Missbrauch der Lizenzprüfung
  • Rechtswidrigem Verhalten

Bei Sperrung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Abo-Gebühren.


10. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an SaniPro (Software, Design, Logos, Texte, Grafiken) liegen bei uns bzw. unseren Lizenzgebern.

Unzulässig sind:

  • Entfernung von Copyright-Hinweisen
  • Verwendung unserer Marken oder Logos ohne Genehmigung
  • Kopieren oder Nachahmung der App-Funktionalität

11. Export und Import

11.1 PDF-Export

Erzeugte PDF-Protokolle werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (Download-Ordner). Die Weitergabe erfolgt durch Sie auf eigene Verantwortung.

Hinweis: PDFs können personenbezogene Gesundheitsdaten enthalten. Achten Sie auf datenschutzkonforme Weitergabe (verschlüsselt, sichere Kommunikationswege).

11.2 Backup/Import

Sie können Ihre Daten Firmen Daten incl.  Logo und Veranstaltungen als JSON-Backup Importieren. Verantwortung für sichere Aufbewahrung liegt bei Ihnen.


12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand (soweit gesetzlich zulässig): Köln, Deutschland


13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


14. Kontakt und Support

Sanitätsdienst RheinErft
Inhaber: Sebastian Steven
Ginsterweg 38B, 50189 Elsdorf, Deutschland
E-Mail: info@sanitaetsdienst-rheinerft.de
Website: https://saniproapp.de

Support:

  • FAQ: https://saniproapp.de/faq-haeufige-fragen-zu-sanipro/
  • E-Mail: info@sanitaetsdienst-rheinerft.de

15. Schlussbestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung von SaniPro dar.

Wichtiger Hinweis: Diese Nutzungsbedingungen stellen keine Rechtsberatung dar. Bei speziellen rechtlichen Anforderungen Ihrer Organisation wenden Sie sich bitte an Ihre Rechtsberatung.


Vielen Dank, dass Sie SaniPro nutzen! 🚑

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.